Constat
Vous avez une entreprise et menez ou souhaitez mener des actions de communication. Notre agence analyse gratuitement l’existant de votre communication pour vous faire des recommandations adaptées à vos besoins.
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- 1) RDV visio
- 2) Analyse par l'agence
- 3) Restitution en visio
- 4) Mise en place des actions
Amélioration
Suite au constat de l’existant, nos experts réfléchissent à des améliorations possibles, de nouveaux supports de communication et/ou la réorientation de l’existant. Cela vous permettra en plus d’avoir un bilan de vos actions passées et en cours, d’avoir de nouvelles perspectives pour vous projeter.
Analyse
Notre équipe de professionnels étudie avec vous votre société, vos objectifs, vos différents supports de communication afin d’avoir une vision d’ensemble des enjeux de votre communication. Ainsi nous vous proposons une photographie instantanée de votre communication afin de faire un constat de l’existant dans un premier temps.
Suivi
Cet audit est totalement gratuit et sans engagement. Vous êtes donc libre de réaliser l’ensemble de nos recommandations soit avec notre accompagnement, soit à l’aide de vos ressources internes.
Quelle que soit
La taille de votre structure
vous méritez une communication à votre image
Nous offrons
- 1 audit de votre communication
- 1 Étude complète par nos experts
- Des recommandations sur mesure
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Merci pour votre message
Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible.
À l'issue de cet audit vous aurez eu l'occasion de mieux nous connaitre et de découvrir notre approche.
Si elle fait écho à vos envies et besoins nous serions très heureux de mettre en place nos recommandations avec vous.
Mentions légales
Afin de vous proposer la meilleure expérience de navigation sur
notre site internet ainsi que des différents services associés,
nous collectons certaines de vos données personnelles et
effectuons divers traitements informatiques sur celles-ci.
Conscient de la valeur de vos données personnelles et des risques
que peuvent représenter la perte, la modification ou l’altération
de ces dernières, nous mettons en œuvre tous les moyens pour les
respecter et les sécuriser au regard de la loi de 1978 et du
Règlement (UE) sur la protection des données à caractère personnel
: Nous utilisons vos données pour les seules finalités que vous
aurez choisies ou qui sont nécessaires à votre navigation. Nous
accordons une grande vigilance pour protéger vos données avec tous
les moyens adéquats de sécurité, notamment d’hébergement, d’accès
et de confidentialité. N’accèdent à vos données, que les personnes
nécessaires et habilitées. Nous ne partageons pas vos données
nominatives, sauf auprès des sous-traitants qui agissent en notre
nom et uniquement pour cet usage, et auprès des autorités pour
leurs missions définies par la loi. Cette politique de protection
des données personnelles peut être amenée à évoluer. La présente
version est rédigée en date du 1er avril 2019. Retrouvez la
dernière version mise à jour en réactivant l’accès à cette
page.
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements suivants :
Nom / Prénom
Adresse électronique
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis
par l’intermédiaire des modes de collecte décrites ci-dessous,
dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et
suivantes. Vous pouvez vous opposer à fournir ces éléments. Auquel
cas votre compte ne sera pas utilisable et vous ne pourrez pas
utiliser nos services. Ces données sont conservées le temps de
l’exécution du contrat et seront conservées 5 ans après la fin des
relations contractuelles. Elles seront également conservées pour
répondre aux exigences légales de lutte contre la fraude et pour
permettre de résoudre d’éventuels litiges et enquêtes pouvant
survenir après l’exécution du contrat.
2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE
Vos renseignements personnels sont collectés par l’intermédiaire
des méthodes suivantes :
Formulaire de prise de rdv d’audit
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les
finalités suivantes :
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)
Les données peuvent être transmises à la justice si elle le
réclame pour mener à bien des enquêtes
3. INTERACTIVITÉ
Vos renseignements sont également collectés par le biais de
l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web.
Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :
Correspondance Nous utilisons les renseignements ainsi collectés
pour les finalités suivantes : Statistiques Contact Gestion du
site Web (présentation, organisation)
4. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers
journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit
des informations suivantes : Adresse IP Système d’exploitation
Pages visitées et requêtes Heure et jour de connexion Autre : -
Fournisseur l’accès internet Le recours à de tels fichiers nous
permet d’atteindre les objectifs suivants : Amélioration du
service Études statistiques
Ces cookies de fonctionnement et de suivi ne peuvent pas,
techniquement, être désactivés depuis le site. Vous pouvez
néanmoins vous opposer à l’utilisation de ces traceurs,
exclusivement en paramétrant votre navigateur. Ce paramétrage
dépend du navigateur que vous utilisez, mais il est en général
simple à réaliser : en principe, vous pouvez soit activer une
fonction de navigation privée soit uniquement interdire ou
restreindre les traceurs (cookies). Attention, il se peut que des
traceurs aient été enregistrés sur votre périphérique avant le
paramétrage de votre navigateur : dans ce cas, effacez votre
historique de navigation, toujours en utilisant le paramétrage de
votre navigateur. Vous pouvez rejetez les cookies qui nous servent
à nos statistiques de vente directement depuis le bandeau situé en
bas du site.
5. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de
retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit
d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux
internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient
utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le
droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux
internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels
ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour
pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter les
propriétaires du site web et leur faire parvenir un avis leur
faisant part de votre opposition à l’utilisation de vos
renseignements personnels pour les fins qui ne vous conviennent
pas ou leur faire parvenir votre demande de retrait à adresser au
délégué à la protection des données : Btg Communication Adresse
postale : 52 bd Heurteloup 37000 TOURS, France.
6.VOS DROITS
Un droit d’accès : vous disposez d’un droit d’accès aux données à
caractère personnel vous concernant. Un droit de rectification et
de suppression : vous pouvez demander à ce que vos données soient
rectifiées, mises à jour ou supprimées si elles sont inexactes,
incomplètes ou périmées. Un droit d’opposition : vous pouvez vous
opposer à ce que vos données fassent l’objet d’un traitement.
Cette opposition peut toutefois nous mettre dans l’impossibilité
de vous fournir le produit ou le service souscrit pour certaines
données qui s’avèreraient indispensables. Droit à la portabilité :
vous bénéficiez d’un droit à la portabilité sur vos données
brutes. Ce droit vous permet de récupérer ces dernières, sous un
format ouvert et lisible, pour votre usage personnel. Il permet
également de nous demander leur transfert vers un autre organisme
– si ce transfert est techniquement possible. Droit à la mort
numérique : vous pouvez définir des directives post-mortem
relatives au sort de vos données à caractère personnel. L’exercice
de ces droits se fera par l’envoi d’un avis aux propriétaires du
site web à l’adresse suivante :Btg Communication Adresse postale :
52 bd Heurteloup 37000 TOURS, France. Enfin, en l’absence de
réponse dans un délai d’un mois, vous pouvez saisir l’Autorité de
contrôle (CNIL) à travers le site www.cnil.fr.
7. SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés
dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant au sein
de l’entreprise sont tenues de respecter la confidentialité de vos
informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité
en intégrant les dernières innovations technologiques permettant
d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme
aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque
est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour
transmettre des renseignements personnels. Vos données ne seront
pas vendues à des entreprises tierces. Cependant en cas de vente
de l’entreprise ces données seront transférées à la nouvelle
entité et seront soumises à cette même charte de confidentialité.
Seules les données nécessaires à l’accomplissement de la mission
confiée à chaque destinataire lui sont fournies. Chacun des
destinataires ne peut utiliser vos données pour d’autres finalités
que celles pour lesquelles il est missionné. Il ne peut pas les
utiliser ultérieurement pour son propre compte, ni les communiquer
à des tiers. Destinataires internes à Btg Communication : Vos
données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes de Btg
communication habilitées à les traiter dans le cadre strict de
l’utilisation ci-dessus. Destinataires externes techniques : Le
prestataire d’hébergement du serveur du site ne dispose d’aucun
accès aux données contenues dans le serveur, y compris pour des
opérations d’administration ou de maintenance technique. Seuls les
destinataires internes de Btg Communication peuvent accéder à vos
données présentes sur notre serveur. Autorités de contrôle : Dans
le cas où nous recevrions une demande d’information, de
transmission ou d’accès aux documents déposés de la part d’une
autorité judiciaire ou administrative compétente, nous vous en
informerons immédiatement sauf disposition légale contraire. Nous
attirons votre attention sur le fait que nous ne vendons ni ne
transmettons aucune de vos données personnelles à des organismes
dans le cadre de démarches commerciales ou autres qui leur
seraient propres.
8. LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives
énoncées dans la directive RGPD de l’Union Européenne. Cette
nouvelle directive vous ouvre le droit à introduire une
réclamation auprès de la CNIL.
9. DUREE DE CONSERVATION
Les données que vous aurez renseignées dans les formulaires ne
seront plus utilisées et seront détruites :
• Dès que vous décidez de vous désinscrire du site,
• Dès lors que vous faites valoir votre droit à l’opposition à un
traitement. Notez que dans ce cas Btg Communication peut se
retrouver dans l’impossibilité d’accomplir un service pour lequel
une donnée ou un traitement seraient indispensables, • Au plus
tard un an à échéance de votre dernière utilisation du site. • Les
cookies sont désactivés automatiquement 13 mois au plus tard après
leur activation, ou plus tôt si vous décidez de les effacer de vos
terminaux.
10. VOS OBLIGATIONS DE SECURITE
Vos données circulant sur internet ne sont pas nécessairement
protégées contre les détournements éventuels. Il vous est dès lors
recommandé de prendre toutes les mesures appropriées de façon à
protéger vos propres données de la contamination par d’éventuels
virus. Par ailleurs, les identifiants et mots de passe que vous
utilisez sur notre site sont strictement personnels et
confidentiels. Vous devez prendre toutes les mesures utiles pour
assurer cette confidentialité et ne pas les communiquer à des
tiers – le cas échéant, vous demeurerez seul responsable de
l’usage qui peut en être fait.
13. GOOGLE ANALYTICS
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site
internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics
utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre
ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation
du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies
concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP)
seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés
aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but
d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur
l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir
d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation
d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à
des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent
ces données pour le compte de Google, y compris notamment
l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP
avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver
l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres
appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation
pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce
site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément
au traitement de vos données nominatives par Google dans les
conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
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Politique de confidentialité
1. PRESENTATION LEGALE DU SITE
Le graphisme et les contenus sont la propriété de Btg
Communication (copyright 2011) Le présent site
www.btg-communication.fr est la propriété et est édité par : Btg
communication, SARL au capital social de 7 500 euros, immatriculée
au Registre du Commerce et des Sociétés de Tours sous le numéro
532 103 900, dont le siège social est situé au 52 boulevard
Heurteloup – 37000 Tours, France, numéro de TVA intracommunautaire
FR 75 532 103 900, – Le responsable de la publication est Monsieur
Romain Mars en qualité de Co-gérant –
romain@btg-communication.fr;
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– romain@btg-communication.fr;
– L’hébergeur du site est OVH 2 rue kellermann BP 80157 59053
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65.
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:
Par courrier électronique : contact@btg-communication.fr
Par téléphone au +33 (0)2 46 65 51 15, du lundi au vendredi de
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– Vous pouvez nous signaler tout contenu inadapté ou illégal à
l’adresse suivante :
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2. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
2.1. CONDITIONS D’UTILISATION
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consulter de manière régulière. La société Btg communication met
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communication sans que cette dernière ne puisse être tenue
responsable d’un quelconque préjudice à ce titre. La société btg
communication se réserve le droit de modifier ou compléter ou
supprimer intégralement ou en partie le site
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affichés sur le site, à tout moment et sans préavis. L’utilisateur
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saurait être tenue responsable d’aucun préjudice, notamment de
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L’utilisateur a la possibilité d’accéder à des espaces interactifs
(possibilité de poser des questions dans l’espace contact,
possibilité de laisser des commentaires dans certains espaces du
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dans cet espace, notamment tout contenu qui contreviendrait à la
législation applicable en France, en particulier aux dispositions
relatives à la protection des données. La société Btg
communication se réserve également la possibilité de mettre en
cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur,
notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux,
diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé
(texte, photographie…).
2.3. CONDITIONS TECHNIQUES D’UTILISATION
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4. PROPRIETE INTELLECTUELLE ET CONTREFACONS
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propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous
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éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une
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Propriété Intellectuelle.
5. RECUEIL ET GESTION DES DONNEES PERSONNELLES
A l’occasion de l’utilisation du site www.btg-communication.fr,
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– l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a
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– le fournisseur d’accès de l’utilisateur,
– l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur,
– les informations saisies sur le formulaire contact (nom, prénom,
email).
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement
informatique destiné à répondre à la demande de l’utilisateur
qu’il a saisi dans le formulaire contact et destiné à l’envoi
d’informations de la part de la société ou de partenaires de la
société. Le responsable de traitement des données est : Btg
communication,52 boulevard Heurteloup, 37000 Tours. Les
destinataires des données sont : Btg communication,52 boulevard
Heurteloup, 37000 Tours et les partenaires de la société. En tout
état de cause, la société Btg communication ne collecte des
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réponse aux commentaires ou questions posées via le formulaire de
contact du site www.btg-communication.fr, et si l’utilisateur l’a
accepté en cochant les cases idoines, l’envoi d’informations de la
part de Btg communication ou de partenaires de Btg communication.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de
cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il
est alors précisé à l’utilisateur du site www.btg-communication.fr
l’obligation ou non de fournir ces informations : en effet, les
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l’absence de réponse ou si les informations fournies sont erronées
ou si les champs obligatoires ne sont pas renseignés, la société
Btg communication ne pourra pas traiter la demande transmise par
l’utilisateur grâce au formulaire contact. Conformément aux
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qui le concerne, en effectuant sa demande écrite et signée,
accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du
titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle
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rectification à : Btg communication – Service Accès rectification
CNIL –52 boulevard Heurteloup, 37000 Tours. L’utilisateur peut
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directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique
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6. LIENS HYPERTEXTES, COOKIES ET TEMOINS DE CONNEXION
6.1. LIENS HYPERTEXTES
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6.2. COOKIES
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configurer le navigateur internet de son ordinateur pour refuser
l’installation des cookies. La procédure de paramétrage afin de
refuser l’installation de cookies est différente en fonction du
navigateur utilisé.
Généralement, ce paramétrage se retrouve dans les onglets « Outils
» ou « Edition », puis « Paramètres »ou « Options internet » ou «
Préférences », puis « Paramètres avancés » ou « paramètres de
contenu » ou « avancé ». La société Btg communication ne peut
fournir à l’utilisateur une procédure de paramétrage du navigateur
internet de l’utilisateur en raison de la multiplicité des
navigateurs internet et des évolutions des procédures de
modification de paramétrage qui dépendent des éditeurs des
navigateurs internet. L’utilisateur peut se renseigner sur ces
procédures de modification du paramétrage de son navigateur
internet auprès de l’éditeur de son navigateur internet ou sur le
site de la CNIL (www.cnil.fr).
7. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Les présentes mentions légales sont soumises à la loi française.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site
www.btg-communication.fr ou avec l’interprétation et application
des présentes mentions légales sera traité selon les règles du
droit français. Tout litige entre le Client et la société Btg
communication sera porté devant les tribunaux compétents.